Chính sách và quy định chung
Trên 30 năm có mặt trên thị trường, bằng tất cả sự kính trọng của mình, chúng tôi vô cùng cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác quý báu của Quý khách hàng trong suốt thời gian qua. Để tiếp nối đà phát triển, Công Ty chúng tôi sẽ cố gắng không ngừng nổ lực, lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp của Quý khách hàng để hoàn thiện mình hơn nhằm tạo được sự tín nhiệm và yêu thương của Quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng đem lại sự hài lòng cho tất cả Quý khách hàng và mong tiếp tục nhận được sự hợp tác lâu dài từ Quý khách hàng.
Với tiêu chí chất lượng về sản phẩm dịch vụ và việc chăm sóc khách hàng, Công Ty Quang Điện cam kết hoạt động theo đúng quy định của phát luật Việt Nam, đặc biệt là quy định về hoạt động thương mại điện tử:
- Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, trước khi thiết lập các giao dịch với Công Ty Quang Điện, quý khách hàng vui lòng đọc kỹ những quyền lợi và nghĩa vụ để việc hợp tác được diễn ra tốt đẹp
- Chính sách này được áp dụng cho toàn bộ các khách hàng có quan hệ giao dịch với Công Ty Quang Điện và bất kỳ thời điểm nào quý khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ, tức là quý khách hàng đồng ý với các điều khoản mà Công Ty Quang Điện đã quy định trong chính sách này (bao gồm các phần bổ sung và sửa đổi tùy thời điểm)
Chính sách về sản phẩm dịch vụ
- Cam kết thiết bị sản phẩm đúng theo hợp đồng ký kết với khách hàng, đúng chủng loại, chất lượng
- Hàng hóa được đóng gói theo tiêu chuẩn của Công Ty Quang Điện để vận chuyển mọi phương tiện
- Thiết bị sản phẩm và quá trình sử dụng luôn được đảm bảo an toàn, có giấy hướng dẫn sử dụng sản phẩm kèm theo
- Cam kết bảo hành sản phẩm theo đúng Quy định của Công Ty
- Hỗ trợ mọi thắc mắc và phản ánh về sản phẩm của Công Ty trong quá trình sử dụng của quý khách